Política de Privacidade
Data de Vigência: 14 de maio de 2025
A RC Media (“RC Media”, “nós”, “nosso”) valoriza a sua privacidade. Esta Política de Privacidade explica como coletamos, usamos, armazenamos e protegemos suas informações pessoais ao acessar nosso site (rcmedia.ao) ou utilizar nossos serviços, que incluem criação de logótipos e identidade visual, marketing digital, desenvolvimento de software, CRM e automação. Ao usar nosso site ou serviços, você concorda com as práticas descritas nesta política.
1. Informações que Coletamos
Podemos coletar os seguintes tipos de informações:
- Informações Pessoais: Nome, endereço de e-mail, número de telefone, informações de pagamento e outros dados fornecidos ao contratar serviços, registrar uma conta ou entrar em contato conosco.
- Dados de Uso: Informações sobre como você interage com nosso site, como endereço IP, tipo de navegador, páginas visitadas, tempo de navegação e cliques, coletados por meio de cookies e tecnologias semelhantes.
- Dados de Serviços: Informações fornecidas para a execução de serviços, como briefings para logótipos, dados de campanhas de marketing digital ou configurações de CRM.
- Dados de Anúncios: Informações coletadas pelo Google AdSense para exibir anúncios personalizados ou não personalizados, como preferências de navegação e comportamento online.
2. Como Usamos Suas Informações
Usamos suas informações para os seguintes propósitos:
- Prestar e personalizar nossos serviços, como criar logótipos, gerenciar campanhas de marketing, desenvolver software ou configurar sistemas de CRM.
- Processar pagamentos e gerenciar contas de clientes.
- Enviar comunicações, como confirmações de pedidos, atualizações de serviços ou newsletters (com sua permissão).
- Melhorar nosso site e serviços, analisando dados de uso e comportamento.
- Exibir anúncios relevantes por meio do Google AdSense, que pode usar cookies para personalizar anúncios com base em seus interesses.
- Cumprir obrigações legais e proteger nossos direitos, como prevenção de fraudes ou resposta a solicitações judiciais.
3. Cookies e Tecnologias de Rastreamento
Nosso site usa cookies e tecnologias semelhantes, incluindo aquelas fornecidas pelo Google AdSense, para:
- Melhorar a experiência do usuário (ex.: lembrar preferências).
- Analisar o desempenho do site (ex.: via Google Analytics, integrado ao Site Kit).
- Exibir anúncios personalizados ou não personalizados.
Você pode gerenciar suas preferências de cookies nas configurações do seu navegador ou por meio de nosso banner de consentimento de cookies (se aplicável). Observe que desativar cookies pode afetar a funcionalidade do site.
4. Compartilhamento de Informações
Podemos compartilhar suas informações com:
- Provedores de Serviços: Parceiros que nos ajudam a operar o site e prestar serviços, como processadores de pagamento (ex.: PayPal, Stripe), provedores de CRM ou plataformas de marketing digital.
- Google AdSense: Para exibir anúncios, o AdSense pode coletar dados de navegação, que são processados conforme a Política de Privacidade do Google.
- Autoridades Legais: Quando exigido por lei ou para proteger nossos direitos, segurança ou propriedade.
Não vendemos suas informações pessoais a terceiros.
5. Conformidade com o GDPR (se aplicável)
Se você reside na União Europeia, Reino Unido ou Suíça, você tem direitos sob o Regulamento Geral de Proteção de Dados (GDPR), incluindo:
- Acessar, corrigir ou excluir suas informações pessoais.
- Restringir ou objetar o processamento de seus dados.
- Solicitar a portabilidade de seus dados.
Para exercer esses direitos, entre em contato conosco conforme indicado na seção “Contato”. Para visitantes dessas regiões, oferecemos opções de consentimento para anúncios personalizados via banner de cookies, e você pode optar por anúncios não personalizados no Google AdSense.
6. Armazenamento e Segurança de Dados
Armazenamos suas informações em servidores seguros e implementamos medidas para protegê-las, como criptografia e controles de acesso. No entanto, nenhum sistema é completamente imune a violações, e não podemos garantir a segurança absoluta dos dados.
Retemos suas informações apenas pelo tempo necessário para cumprir os propósitos descritos nesta política ou conforme exigido por lei.
7. Links para Sites de Terceiros
Nosso site pode conter links para sites de terceiros, como plataformas de pagamento ou redes sociais. Não somos responsáveis pelas práticas de privacidade desses sites. Recomendamos que você leia as políticas de privacidade deles.
8. Menores de Idade
Nossos serviços não são direcionados a menores de 16 anos. Não coletamos intencionalmente informações pessoais de menores. Se soubermos que coletamos dados de um menor, tomaremos medidas para excluí-los..
9. Alterações nesta Política
Podemos atualizar esta Política de Privacidade periodicamente. A versão atualizada será publicada em nosso site com uma nova data de vigência. O uso continuado de nossos serviços após a atualização constitui aceitação da nova política.
10. Contato
Para dúvidas, solicitações ou preocupações sobre esta Política de Privacidade, entre em contato:
RC Media
Luanda, Largo kinaxixi, Angola email: geral@rmedia.ao
Telefone: +244 929 884 810
