Quando falamos em Facebook Ads, muita gente pensa logo em resultados rápidos: tráfego, cliques, leads e vendas. Mas a verdade é que, por trás de campanhas bem-sucedidas, existe um conjunto de boas práticas que separam os que conseguem retorno dos que acabam apenas a “queimar dinheiro”.

Ao longo do tempo, já vi inúmeros anunciantes reclamarem que “o Facebook Ads não funciona”. Mas, quase sempre, o problema não está na plataforma — está na forma como a campanha foi pensada, configurada ou acompanhada. Por isso, se estás a investir em anúncios e sentes que o retorno não é satisfatório, vale a pena refletir sobre alguns erros comuns que fazem muitos negócios perderem dinheiro.

Vamos a eles:

1. Não definir um objetivo claro de campanha

Muita gente abre o Gerenciador de Anúncios e escolhe qualquer objetivo porque “dá no mesmo”. Só que não dá.

O Facebook Ads funciona com base em otimização de entrega. Ou seja, se escolhes “Alcance”, a plataforma vai entregar o anúncio para o maior número de pessoas possível, sem se importar com cliques ou conversões. Se escolhes “Conversões”, ele vai procurar quem tem mais probabilidade de comprar ou preencher o formulário.

Erro comum: usar o objetivo errado para aquilo que realmente queres alcançar.
Dica: antes de criar qualquer anúncio, responde: “O que eu quero com esta campanha?” Tráfego? Leads? Vendas diretas? Cada meta pede um objetivo específico.

2. Públicos muito amplos ou muito restritos

Outro erro clássico é a má definição de público.

Alguns anunciantes acreditam que quanto maior o público, melhor. Outros acham que precisam ser extremamente específicos. Ambos os extremos são perigosos.

• Público demasiado amplo: corres o risco de atingir pessoas que não têm interesse nenhum no teu produto, gastando dinheiro à toa.
• Público demasiado restrito: a campanha quase não roda, ou os custos sobem muito porque a concorrência dentro daquele nicho é alta.

Dica prática: testa diferentes segmentações. Usa interesses, lookalikes, mas também aposta em públicos personalizados (quem já visitou o site, lista de clientes, seguidores da página). Muitas vezes, o público quente é onde está o verdadeiro retorno.

3. Criativos fracos e genéricos

O criativo é o coração do anúncio. Pode ser uma imagem, um vídeo ou um carrossel. E aqui está uma das maiores fontes de desperdício de dinheiro: usar criativos que não chamam atenção.

• Imagens de banco de dados sem autenticidade.
• Textos genéricos, cheios de clichés como “oportunidade imperdível” ou “não perca esta chance”.
• Falta de clareza no que está a ser oferecido.

O utilizador do Facebook e Instagram está a rolar o feed rapidamente. Se o teu anúncio não se destacar, passa despercebido.
Dica: investe em criativos originais. Mostra pessoas reais, mostra o produto em uso, cria vídeos curtos e diretos. Um bom criativo pode reduzir o custo por clique ou lead em até 50%.

4. Não acompanhar métricas corretamente

Outro erro que vejo é anunciar sem olhar para os números.

O Facebook Ads oferece dados detalhados: CTR (taxa de cliques), CPC (custo por clique), CPM (custo por mil impressões), taxa de conversão, frequência, entre outros. Ignorar isso é como conduzir no escuro.

Exemplo real: já vi campanhas que tinham ótimo CTR (muita gente clicava), mas nenhuma conversão. O problema não estava no anúncio, mas na landing page. Se o anunciante tivesse acompanhado os dados, teria ajustado rapidamente, em vez de continuar a gastar dinheiro.

Dica: define quais métricas realmente importam para o teu objetivo e acompanha pelo menos uma vez por dia, principalmente na fase de testes.

5. Não testar variações (falta de A/B Testing)

Um dos maiores desperdícios acontece quando alguém cria um único anúncio e aposta todas as fichas nele.

O Facebook Ads funciona muito melhor quando testas diferentes variações:

• Dois ou três títulos diferentes.
• Diferentes imagens ou vídeos.
• Chamadas para ação distintas (Ex.: “Saiba mais” vs. “Compre agora”).

Dica: nunca assumes que sabes de antemão o que o público vai gostar mais. Deixa os dados falarem. Muitas vezes, o criativo que achas mais “fraco” é o que dá o melhor resultado.

6. Não investir em remarketing

Remarketing é ouro no Facebook Ads.

Quantas vezes já visitaste um site, viste um produto, mas não compraste na hora? Depois o anúncio aparece outra vez e tu acabas por fechar a compra. Isso acontece porque o remarketing atinge quem já demonstrou interesse.

Erro comum: investir apenas em campanhas frias, para atrair novos públicos, e esquecer de reimpactar quem já interagiu.
Dica: cria campanhas de remarketing específicas. Ex.: “Visitou o site mas não comprou? Aqui está um desconto exclusivo.” O ROI costuma ser muito maior.

7. Não ter uma boa landing page

Não adianta o anúncio ser excelente se o destino (site ou página de vendas) não for convincente.

Muitos negócios perdem dinheiro porque mandam o tráfego para:

• Homepages confusas, cheias de links.
• Páginas que não carregam bem no telemóvel.
• Formulários longos e cansativos.

Dica: a landing page precisa ser simples, direta e otimizada para conversão. Uma oferta clara, um botão chamativo e rapidez no carregamento fazem toda a diferença.

8. Não ter paciência para o algoritmo aprender

O Facebook Ads precisa de tempo para aprender. Cada vez que crias uma campanha, existe a chamada fase de aprendizado, em que o algoritmo testa diferentes combinações de público e criativo para encontrar o melhor caminho.

Erro comum: pausar campanhas cedo demais porque “não deu resultado em dois dias”. Isso só atrapalha a otimização.
Dica: dá pelo menos 5 a 7 dias antes de tirar conclusões. Só faz ajustes depois de um volume mínimo de dados (100 a 200 cliques ou 50 conversões, dependendo do objetivo).

Conclusão

O Facebook Ads é uma das ferramentas mais poderosas de marketing digital, mas também uma das mais traiçoeiras para quem não sabe o que está a fazer. O segredo para não desperdiçar dinheiro está em planejar bem, testar constantemente e acompanhar os dados de perto.

Evitar os erros que mencionei — desde escolher objetivos errados, ignorar métricas, até deixar de lado o remarketing — pode significar a diferença entre uma campanha que dá prejuízo e outra que gera vendas consistentes.

No fim das contas, o maior erro é achar que “anunciar é só colocar dinheiro e esperar retorno”. Não é. É preciso estratégia, paciência e análise contínua. Quem entende isso, transforma o Facebook Ads numa verdadeira máquina de vendas.